MM - RLTS - QA プラグインのレビュー
MM - RLTS - QAは、MediaMintエンジニアリングチームによって設計されたChromeプラグインで、MM Rollworksカスタマーサポート向けです。このプラグインは、チケットに費やされた時間を計算することに焦点を当てており、サポートプロセスを効率化することを目的としています。Zendeskチケットで作業するためのStart、Pause、Stopボタンなどの機能を備えており、各チケットに費やされた時間を追跡することを簡素化しています。さらに、Zendesk内でのチケットに費やされた時間を自動的に計算するため、手動での時間入力が不要となります。MM - RLTS - QAは、自動化された時間追跡によって時間を節約し、生産性と効率を向上させることを目指しています。このChromeプラグインは、MM Rollworksカスタマーサポートにとって便利なソリューションを提供し、使いやすいインターフェースと自動化された時間追跡機能を提供しています。手動の時間入力を排除し、直感的なボタンでプロセスを簡素化することで、MM - RLTS - QAはサポートワークフローを最適化し、全体的な効率を向上させることを目指しています。
